Перед выбором. Как правильно организовать тендер |
|
Часто встречается ситуация, когда заказчик, проведя тендер на производство работ, выбрав фирму, которая, на первый взгляд, должна удовлетворять всем требованиям, оказывается совершенно измотанным к концу работ от обилия проблем, связанных с их выполнением, разочарован уровнем услуг, которые он получил, и удивлён увеличением стоимости проекта. Такое положение в основном вызвано тем, что тендеры либо не проводятся («один знакомый посоветовал»), либо проводятся на основе данных рекламы («плохая фирма не тратит столько на рекламу»). Напомним, что второй этап - собственно и есть определение фирмы для производства работ. Фирма, стоящая первой в предварительном «коротком» списке, определенном на первой стадии, приглашается затем принять участие во второй стадии тендера. Цель стадии 2 - совместно с фирмой - участницей тендера определить требуемый объем проекта и форму контракта. Во время этой фазы заказчик сможет объяснить требования и цели проекта более полно. Фирма-участница будет иметь возможность ответить и внести предложения на основе своего опыта и добиться лучшего понимания требования и ожиданий заказчика. Кроме того, эта фаза обеспечивает доступ к советам и экспертным знаниям верхней по списку фирмы при выработке наиболее полного объема предполагаемых работ. На этом этапе появляется еще один шанс оценить, станет ли занявшая первое место в коротком списке фирма хорошим членом команды. Если заказчик не сможет достичь соглашения с этой фирмой по вопросу об объеме проекта, приглашается следующая по списку фирма. РАЗРАБОТКА ОБЪЕМА УСЛУГ И СОГЛАШЕНИЯ На этой стадии заказчик и первая по списку фирма начинают совместную работу по подробному обсуждению проекта. В ходе этой работы должно быть достигнуто подробное и наиболее полное взаимопонимание между заказчиком и фирмой о конечной цели проекта сточки зрения заказчика. Фирма должна выяснить все подробности видения проблемы заказчиком, сформулировать свои предложения по всем частям проекта и совместно добиться единого подхода для решения поставленных задач. В процессе таких обсуждений, которые зачастую занимают не один день, детально прорабатываются все составляющие проекта и определяется полный перечень необходимых работ и необходимый их объем. Именно определение объема работ позволяет фирме сформулировать предложение по стоимости выполнения работ и предоставить их на согласование заказчику. Если стоимость услуг не удовлетворяет заказчика, то производится совместная работа по модифицированию стоимости работ или же по изменению объема работ.
|
Главная 