|
|
 |
|
|
В поисках утраченной стоимости |
|
В условиях жесточайшей конкуренции, когда все способы увеличения доходности компаний, казалось, уже были испробованы, аналитики увидели существенный потенциал увеличения прибыли во внедрении систем e-procurement (систем электронного снабжения). Самая прозаичная функция компании, снабженческая., до этого обделенная вниманием высоких технологий, неожиданно оказалась высоко затратной. Накладные расходы крупной компании часто превышают 30% ее доходов. По данным американской аналитической компании Zona Research, любое размещение заказа с использованием бумажных документов обходится компании США в сумму от $50 до $250. Применение систем e-procurement дает возможность снизить эти затара-ты в 10 раз. А согласно информации Pricewa-terhouseCoopers, "результатом 10%-ого сокращения затрат на снабжение может стать 50%-ное увеличение прибыли компании". Таким образом, деньги нашлись среди бумаг в ящиках столов корпоративных кабинетов. Согласно данным исследования, проведенного американским инвестиционным банком Goldman Sachs, в начале этого года закупочную деятельность через Интернет вели около 54% компаний (в середине 2000 года - 46%). Большинство из них используют e-procurement для непрямого приобретения товаров и услуг; системы электронного снабжения для приобретения материалов и товаров, непосредственно связанных с производственными процессами, используют только около 35% компаний. Для сокращения прямых затрат, что, по мнению Goldman Sachs, в будущем должно стать "жемчужиной в короне" интернет-рынков, будут нужны более совершенные технологии. Сейчас же, как считают специалисты, внедрение проектов e-procurement, ориентированных на непроизводственные поставки, не требует значительных затрат и может быть реализовано в довольно сжатые сроки. Таким образом, компании на "мелкой воде" могут проверить свою готовность к выходу в океан за обещанными наградами, которые несет полномасштабное внедрение систем e-procurement. По мнению Ричарда Кар-рингтона, менеджера американской группы PeopleSoft по развитию Интернет-бизнеса в Европе, "начать лучше с малого и затем продолжать движение. Но для этого нужно четко определить цель и направление движения". Покупатели и поставщики Согласно отчету Butler Group E-procurement: Purchasing for the Internet-Based Economy (электронное снабжение: приобретение товаров через Интернет), "одно из самых существенных преимуществ применения e-procurement — это возможность обеспечения большей оперативности и гибкости в отношениях с поставщиками". Организации получают возможность расширить базу данных о компаниях, осуществляющих поставки, выбрать среди них тех, кто предлагает оптимальное сочетание цены и качества, и сформировать таким образом электронные каталоги своих официальных поставщиков. Подключение поставщиков к складским запасам компании дает им возможность не только предлагать потенциальным покупателям свою продукцию через каталоги, а самим определять, какие наименования товаров компании нуждаются в обновлении. Системы e-procurement позволяют сотрудникам заказывать товары непосредственно с их компьютеров. Заказы автоматически направляются в электронные каталоги, где представлены официальные поставщики компании и согласованные цены. Доступ сотрудников к каталогам регулируется системами защиты, исключающими несанкционированные покупки. Промежуточная "бумажная" функция, связанная с обработкой, утверждением и согласованием документации, практически ликвидируется. При этом, по данным Aberdeen Group (подготовленным на основе анализа крупных американских компаний), стоимость размещения заказа уменьшается с $107 до $30, длительность процесса поставки - на 50 - 70%, а стоимость продукции - на 5-15%. Благодаря модернизации снабженческих функций некоторые компании уже добились существенной экономии. Согласно Дэвиду Нетертону, менеджеру IBM no e-procurement в Европе, "экономия компании на непрямых поставках товаров за последние пять лет составила $7 млрд. (ежегодные затраты IBM на закупки составляют $40 млрд.)". Число поставщиков, осуществляющих непрямые поставки товаров и услуг, в Европе сокращено до 10. Эти поставщики, со своей стороны, через портал связаны с целым рядом субпоставщиков. Таким образом IBM избавила себя от необходимости вести операции с тысячами поставщиков. Компания Shell Services International реализует пилотный проект e-procurement в партнерстве с Commerce One. Задачей проекта является достижение сокращения затрат на сумму $2,5 млрд. (общая сумма годовых затрат компании составляет $18 млрд.).
|
|
|
|
|
Главная